Atenção: Para iniciarmos o seu atendimento de uma forma mais rápida, solicitamos o obséquio de nos enviar previamente por E-mail ou WhatsApp a sua solicitação.
Importante: para o atendimento de assistência técnica do seu produto no Brasil por favor informar os seguintes dados:
- Marca
- Modelo
- Número de Série (Serial Number) , se possível enviar a foto da chapa de fabricação .
Descrição detalhada do defeito apresentado pelo seu produto , que pode ser complementado com filmagens e fotos dos problemas constatados .
Relatar eventual manutenção ou reparo que já tenha sido feito no seu produto .
Através da nossa oficina de PNEUMÁTICA estamos aptos para atender Equipamentos Industriais e peças PNEUMÁTICA em geral executamos ações integradas aos processos produtivos de alto desempenho do nossos clientes , bem como na participação no desenvolvimento de projetos de que envolvam PNEUMÁTICA INDUSTRIAL , de acordo com a gestão tecnológica da empresa e com as normas técnicas, de qualidade, ambientais, saúde e segurança do trabalho.
Serviços prestados pela nossa oficina :
- Manutenção corretiva .
- Manutenção preventiva .
- Ajustes Mecânicos .
- Reformas em geral .
Algumas peças atendidas pela nossa oficina:
- Bombas Pneumática
- Motores Pneumática
- Cilindros
- Compressores
- Atuadores pneumáticos
- Válvulas
- Elementos de Regulagem
- Peças Industrias Pneumáticas em geral.
RECOMENDAÇÕES PARA ENVIO DO PRODUTO
O procedimento de envio de produtos para a nossa assistência técnica no Brasil deve ser previamente agendada com o nosso Departamento Técnico e Engenharia, aconselhamos que o seu produto seja acondicionado em embalagem apropriada para proteção no transporte.
Junto com o mesmo solicitamos que venha acompanhado de todos os componentes e acessórios se houver, com um breve relato do defeito apresentado e o contato de um representante de sua empresa para iniciarmos o procedimento de entrada do equipamento.
Nas partes laterais devem ser preenchidos com materiais para a proteção contra impactos e vibrações, em alguns casos usa-se caixa de madeira o papelão triplex.
Quando houver o risco de vazamento de fluidos a contenção e estanqueidade deve ser garantida para que se evite acidentes no transporte.
Importante observar protocolo de segurança contra risco químico ou biológico.